Digitaler Kundenservice Chatbots 2019-02-22T10:54:27+01:00

Digitaler Kundenservice Chatbots

Digitaler Kundenservice in der heutigen Zeit

Unser Angebot für digitalen Kundenservice

  • Wir liefern digitales Engagement via Chatbots, Chat und mobile Messaging

  • Wir analysieren Ihren Bedarf und implementieren die effektivste und effizienteste Lösung nach den
    Prinzipien des „User-Centric & Service Designs“

  • Nach dem „best of breed“ Ansatz setzen wir FAQ/KB, Chatbots, Chat & Messaging Systeme ein und ergänzen dies durch digitale Eigenentwicklungen

  • Betrieb der Plattform bis zur Contact Center Verbindung im E-Sales und E-Service „End2End“

  • Lieferung der Implementierungs – und Optimierungsleistungen zur Integration in Ihr Unternehmen

  • Wir verfügen über kompetente Projektmanager, Value Manager und Agenten-Trainer

In Kooperation mit: